Par : ChahidHamza
Et sinon un site non-indexé qui regroupe les avis clients, ça fera bien mal ! non ?
View ArticlePar : Thomas Cubel
Merci pour cet article ! Pour ce qui est de mon avis, je penses que les deux acteurs doivent fonctionner ensemble. Oui le client est Roi, oui il faut l’aider, l’accueillir, le conseiller, etc. Mais le...
View ArticlePar : Christian
Salut Stéphane, Tout cela me fait penser à plein de petites choses, mais c’est tellement loin dans mon esprit que je n’arrive plus à remettre le clavier dessus. Et pourtant, j’ai l’impression que tout...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Bonjour Thomas, La première partie est très juste. IL y a effectivement des clients qui débordent du cadre. A plusieurs reprises, alors que je faisais du support, j’ai du prendre l’avion entre Paris et...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Salut l’Artiste ! J’espère que tu noteras la majuscule au passage (; Les plus gros mensonges sont ceux qui fonctionnent le mieux, c’est connu, voir reconnu. Alors… te fais de bile pour ton petit monde...
View ArticlePar : Ta gueule le client ! | référencement et réferencement naturel | Scoop.it
[...] Il nous emmerde, il râle ?! Il peut pas se contenter de payer et d'être heureux qu'on soit là pour lui vendre quelque chose d'utile celui-là ?! [...]
View ArticlePar : Rodrigue
Claire que quand on a du fric et qu’on vend de la merde, on peut payer des avocats pour faire flipper les clients mécontents… J’en connais qui le font, mais que je ne citerai pas ici du coup ^^ Sur le...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Je pense que, dans tous les cas, il faut répondre, défendre son pain, argumenter clairement et faire preuve d’attention. C’est la base. On ne peut pas rejeter la faute sur le client, même si dans...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Un site non indexé ne servira à rien. De plus, c’est aux clients de se prendre en main.
View ArticlePar : Thomas Cubel
Merci pour cette réponse Je suis tout à fait d’accord sur le fait que cela s’applique au « petit commerce ». Quand on est une énorme entreprise, à part des polémiques qui peuvent enfler, il y a...
View ArticlePar : Ta gueule le client ! | SATISFACTION & FIDELITE CLIENT | Scoop.it
[...] Il nous emmerde, il râle ?! Il peut pas se contenter de payer et d'être heureux qu'on soit là pour lui vendre quelque chose d'utile celui-là ?! (#fb Greetings from admrtowin! Marketing – Le...
View ArticlePar : Blacklistic (@Blacklistic)
Répondre à un client et prendre en charge son problème, c’est déjà un avis positif. Le client sait reconnaitre à un commerçant qui accepte la critique et reconnaitre ses erreurs pour s’améliorer....
View ArticlePar : Stephane 4h18
« pas vue, pas pris »… ouaip, mais ils sont nombreux à oublier la suite de la maxime >> « Pris, pendu ! » ((:
View ArticlePar : La relation commerciale et le SEO | Comprendre et entreprendre avec son...
[...] Le client est une plaie, ses écrits nuisent à l'entreprise ? Hop, hop ! Déréférencement express ! La solution miracle ! La relation commerciale et le SEO est un article original de 4h18. 4h18 -...
View ArticlePar : Olivier
Rodrigue on a dit pas de nom: » Claire que quand « ! Il faut accepter le meilleur et le pire comme dans un mariage, uni par le contrat ! J’ai eu à faire à un client, qui ne voulait pas donner un...
View ArticlePar : richard@palette solderie
Salut ! Ha, les clients ! Dans mon ancienne activité (intermédiaire de vente, principalement dans le luxe), j’ai bien du côtoyer à peu près tous les types de clients possibles : du sans le sous pour...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Salut Richard, Dans le cas que tu cites, je comprends. Dans le cas d’une prestation sur internet, la relation est différente. L’exemple que je mentionne n’inclus pas, ou peu de relation avec le client...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Je pense que, dans tous les cas, il faut répondre, défendre son pain, argumenter clairement et faire preuve d’attention. C’est la base. On ne peut pas rejeter la faute sur le client, même si dans...
View ArticlePar : Stephane 4h18
Un site non indexé ne servira à rien. De plus, c’est aux clients de se prendre en main.
View ArticlePar : Thomas Cubel
Merci pour cette réponse Je suis tout à fait d’accord sur le fait que cela s’applique au « petit commerce ». Quand on est une énorme entreprise, à part des polémiques qui peuvent enfler, il y a...
View Article
More Pages to Explore .....